Er moet een sociaal vangnet komen dat voor iedereen werkt. Door de registratie voor sociale steun te digitaliseren, maakt het hulp toegankelijker, sneller en eerlijker. Geen lange wachtrijen of bureaucratische barrières meer, maar een mensgerichte aanpak met technologie als hulpmiddel.

De tijd van papierwerk is voorbij 

Voor veel burgers is het aanvragen van sociale steun een frustrerend en tijdrovend proces. Papieren formulieren, lange wachttijden, onduidelijke criteria en bureaucratische rompslomp zorgen ervoor dat hulp vaak te laat of helemaal niet aankomt. Dit moet veranderen. 

Mijn plan: een gebruiksvriendelijk, digitaal registratiesysteem waarmee burgers eerlijk en snel toegang krijgen tot de hulp die zij nodig hebben.

1. Waarom digitaliseren? 

Digitalisering van sociale diensten betekent snellere verwerking, minder fouten, en betere toegang voor iedereen. In plaats van dagenlang op een kantoor te moeten wachten, kunnen burgers via hun smartphone, computer of buurtcentrum hun aanvraag indienen. Het systeem houdt rekening met privacy, veiligheid en bereikbaarheid – ook voor mensen met beperkte digitale vaardigheden.

Voor ouderen of minder digitaal vaardige mensen blijft ondersteuning op locatie beschikbaar, maar met digitale verwerking achter de schermen. Dit bespaart tijd en voorkomt misbruik.

2. Hoe werkt het systeem? 

Het digitale platform moet  ontworpen worden met eenvoud in gedachten. Burgers loggen in met hun ID-gegevens, beantwoorden enkele gerichte vragen en uploaden benodigde documenten zoals inkomensoverzicht of gezinsstatus. Vervolgens krijgen ze binnen enkele dagen bericht over hun aanvraag.

De aanvraag wordt automatisch gekoppeld aan bestaande databanken (zoals bevolkingsregister of onderwijsinstellingen), zodat gegevens niet telkens opnieuw hoeven te worden aangeleverd. Dit verhoogt de snelheid en betrouwbaarheid.

3. Transparantie en Controle

Een digitaal systeem maakt het makkelijker om transparantie te waarborgen. Burgers kunnen hun aanvraag volgen, zien wie hun dossier behandelt en waarom bepaalde beslissingen zijn genomen. 

Ik pleit daarom voor een klachtenmechanisme, een beoordelingstool en periodieke rapportages aan de samenleving.

Dit versterkt het vertrouwen in de overheid en voorkomt willekeur of vriendjespolitiek. Iedereen wordt gelijk behandeld op basis van objectieve criteria.

4. Impact op de samenleving

Voor burgers: Makkelijker toegang tot steun, minder afhankelijkheid, snellere hulp.

Voor ambtenaren: Minder papierwerk, minder druk, betere service.

Voor de overheid: Lagere kosten, meer inzicht, meer effectiviteit.

Het systeem wordt gekoppeld aan andere sociale programma’s, zodat ondersteuning beter op maat kan worden afgestemd, bijvoorbeeld voor alleenstaande moeders, werkzoekenden of mensen met een beperking.

Mensgerichte Technologie voor echte hulp

Technologie hoeft niet afstandelijk te zijn. Door sociale steun te digitaliseren, komt hulp juist dichter bij de mensen die het nodig hebben. Ik kies voor een eerlijk systeem dat werkt voor iedereen – transparant, snel en respectvol.

Digitale vooruitgang met een menselijk gezicht: dat is waar hij voor staat. En dat is precies wat Suriname nu nodig heeft.